Εισαγωγή



Brian A. Jackson, Getty Images - Canva Pro

Η τεχνολογία και ιδιαίτερα ο προγραμματισμός αποτελούν αναπόσπαστα μέρη της βιομηχανίας του τουρισμού και της φιλοξενίας, βοηθώντας τις επιχειρήσεις στις καθημερινές λειτουργίες, ενώ παράλληλα βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών.  

Το Scratch είναι μια οπτική γλώσσα προγραμματισμού που διατίθεται στη διεύθυνση https://scratch.mit.edu και επιτρέπει στις εκπαιδευόμενες να δημιουργούν τις δικές τους διαδραστικές ιστορίες, παιχνίδια, κινούμενα σχέδια και διάφορα χρήσιμα έργα. Τους δίνει επίσης τη δυνατότητα να τα μοιράζονται με άλλα άτομα σε μια διαδικτυακή κοινότητα.

Το Scratch είναι δωρεάν και διατίθεται σε περισσότερες από 70 γλώσσες! Από τη στιγμή που το Scratch κυκλοφόρησε τον Μάιο του 2007, εκατομμύρια άνθρωποι σε όλο τον κόσμο έχουν δημιουργήσει και μοιραστεί περισσότερα από 46 εκατομμύρια έργα!

Στο Scratch, ο τρόπος με τον οποίο αλληλεπιδράτε με το πρόγραμμά σας είναι μέσω sprites. Τα sprites είναι αντικείμενα μέσα στο πρόγραμμά σας με τα οποία μπορείτε να αλληλεπιδράσετε. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τον τρόπο με τον οποίο ενεργούν χρησιμοποιώντας σενάρια. Στο πρότυπο που θα χρησιμοποιήσετε, σε πολλά από τα sprites έχουν ήδη δοθεί βασικά σενάρια, όπως τα κουμπιά.  Μπορείτε να βρείτε τα sprites στο σχετικό παράθυρο.

Ας ξεκινήσουμε!   

 

Ζητούμενο αποστολής



onurdongel, Getty Images - Canva Pro

Οι λεγόμενες «ήπιες δεξιότητες» (soft skills) είναι εξίσου σημαντικές με τις «σκληρές» ή τεχνικές δεξιότητες (hard skills), ιδίως στο πλαίσιο του κλάδου της φιλοξενίας. Γι' αυτό το λόγο σε αυτή την αποστολή θα έχετε την ευκαιρία να μάθετε περισσότερα τόσο για τις ήπιες όσο και για τις σκληρές δεξιότητες που σχετίζονται με τον τουρισμό. 

Σε αυτό το παράδειγμα θα προγραμματίσετε ένα έργο, το οποίο αναπαράγει ένα σύστημα λογισμικού διαχείρισης υποδοχής ξενοδοχείου που χρησιμοποιείται από το προσωπικό που εργάζεται στην υποδοχή και στην εξυπηρέτηση πελατών. 

Με την ολοκλήρωση αυτής της δραστηριότητας οι συμμετέχουσες θα έχουν κατασκευάσει ένα λειτουργικό λογισμικό το οποίο θα τους επιτρέπει να:

  • Βλέπουν διαθέσιμα δωμάτια
  • Δημιουργούν καταλόγους κατειλημμένων δωματίων
  • Κάνουν check-in και check-out σε ένα δωμάτιο

 

Καθοδήγηση

Εάν ενδιαφέρεστε να εργαστείτε στον τομέα της φιλοξενίας ή του τουρισμού, να θυμάστε ότι οι ήπιες δεξιότητες μπορούν να κάνουν τη διαφορά. Οι προτεινόμενοι σύνδεσμοι και τα δωρεάν ηλεκτρονικά μαθήματα που προτείνονται στην ενότητα των πόρων έχουν πολλά να προσφέρουν. Μπορείτε να ξεκινήσετε παρακολουθώντας το προτεινόμενο βίντεο «Γιατί είναι σημαντική η εξυπηρέτηση πελατών;». 

Κάντε το επόμενο βήμα με την εγγραφή σας στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης Tour2Include (διαθέσιμη στα αγγλικά, γερμανικά, ιταλικά, ελληνικά). Το μάθημα αυτό εισάγει τις μετανάστριες χαμηλής ειδίκευσης που εργάζονται ή επιθυμούν να εργαστούν σε διάφορες θέσεις εργασίας στον τομέα του Τουρισμού να αποκτήσουν τις απαραίτητες δεξιότητες και προσόντα, προκειμένου να διευκολυνθεί η ένταξή τους στην αγορά εργασίας και να ενισχυθεί η απασχολησιμότητά τους στον τομέα του Τουρισμού και της Φιλοξενίας. Στόχος του μαθήματος είναι να καλύψει τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των ομάδων με ή χωρίς προχωρημένες ψηφιακές δεξιότητες, προωθώντας τις διαπολιτισμικές/ήπιες δεξιότητες που είναι εξίσου σημαντικές με τα τυπικά προσόντα, ώστε να αυξηθεί η πρόσβαση των μεταναστριών στην επίσημη απασχόληση, μειώνοντας την έκθεσή τους στην αδήλωτη εργασία, μέσω της αναβάθμισης των δεξιοτήτων τους. 

Για να ολοκληρώσετε αυτή την αποστολή, θα πρέπει επίσης να διαβάσετε τα εισαγωγικά κείμενα για τη γλώσσα προγραμματισμού Scratch στην ενότητα των συνδέσμων, να παρακολουθήσετε το προτεινόμενο εισαγωγικό βίντεο και να ακολουθήσετε τις οδηγίες στο PDF με τίτλο «Scratch - Διαχείριση ξενοδοχείων και εστιατορίων - Επίπεδο Αρχαρίων»  στην ενότητα των εγγράφων. 

 

Συμπέρασμα

Τόσο οι ήπιες όσο και οι σκληρές δεξιότητες μπορούν να διδαχθούν μέσω της εκπαίδευσης και της πρακτικής εξάσκησης. 

Η εκμάθηση προγραμματισμού είναι σαν να μαθαίνεις να διαβάζεις και να γράφεις σε ένα διαφορετικό μέσο! Καθώς οι αρχάριες εκπαιδευόμενες αρχίζουν να σχεδιάζουν έργα στο Scratch, μαθαίνουν να σκέφτονται δημιουργικά, συστηματικά και, ανάλογα με το έργο, να εργάζονται συνεργατικά. 

Ο προγραμματισμός αποτελεί σημαντικό μέρος του ψηφιακού αλφαβητισμού στη σημερινή κοινωνία και ένα μεγάλο πλεονέκτημα αν αναζητάτε εργασία στον τομέα της διαχείρισης ξενοδοχείων και εστιατορίων.

Εάν έχετε ολοκληρώσει την εργασία για αρχάριους, είστε έτοιμοι να προχωρήσετε στο ενδιάμεσο επίπεδο!

Αξιολόγηση – Μαθησιακά Αποτελέσματα

  • Να εισαχθείτε στην έννοια της υπολογιστικής δημιουργίας, στο πλαίσιο της γλώσσας προγραμματισμού Scratch
  • Να εξοικειωθείτε με τους πόρους που υποστηρίζουν την υπολογιστική δημιουργία
  • Να προγραμματίσετε ένα έργο, το οποίο αναπαράγει ένα σύστημα λογισμικού διαχείρισης υποδοχής ξενοδοχείου που χρησιμοποιείται από το προσωπικό που εργάζεται στην υποδοχή και στην εξυπηρέτηση πελατών
  • Να κατασκευάσετε ένα πραγματικό λειτουργικό λογισμικό που επιτρέπει στους/στις υπαλλήλους να: Βλέπουν τη διαθεσιμότητα των δωματίων, Δημιουργούν καταλόγους κατειλημμένων δωματίων, Kάνουν check-in και check-out τους πελάτες σε δωμάτια
  • Να χρησιμοποιείτε δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
  • Να εκφράζετε τη δημιουργικότητά σας χρησιμοποιώντας τον προγραμματισμό και την τεχνολογία
  • Να αντιλαμβάνεστε τη σημασία τόσο των σκληρών όσο και των ήπιων δεξιοτήτων για τους/τις εργαζόμενους/-ες στον τομέα του τουρισμού/φιλοξενίας