Introducción

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El puesto de recepcionista en un hotel requiere diversas habilidades, y los detalles pueden ser diferentes según cómo esté organizado el hotel y a qué tipo de huéspedes atienda.
Los conocimientos informáticos son esenciales para trabajar en la recepción de un hotel o en un restaurante.
Aunque no es necesario ser un experto en el mundo de la tecnología, tener conocimientos intermedios de codificación en Python demuestra definitivamente a tus futuros empleadores que eres un empleado con conocimientos informáticos.
Tarea

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En esta tarea descubrirás habilidades críticas de recepcionista que pueden ayudarte a destacar sobre otros candidatos a un puesto de trabajo. La alfabetización digital y un mayor conocimiento sobre el papel que desempeña la tecnología en el sector de la hostelería contemporánea pueden ser una gran ventaja.
Además, en este ejemplo escribirá código para un proyecto de nivel intermedio que replica un Sistema de Software de Gestión de Recepción de Hotel utilizado por el personal que trabaja en la recepción y en atención al cliente.
Una vez finalizado este proyecto, el usuario habrá construido un sistema informático que funcionará de verdad y que permitirá al personal:
- Reservar una comida
El código de la sección intermedia se centrará en mostrar las opciones de menú al usuario en función de si desea reservar desayuno comida o cena, así como añadir sus compras a una lista.
Proceso
Para asegurarte de que conoces las aptitudes necesarias para conseguir un empleo en el sector de la hostelería, lee los artículos "34+ Aptitudes de recepcionista para tu currículum (ejemplos y consejos)" e "Importantes aptitudes para el trabajo de recepcionista de hotel/servicio de atención al cliente" que encontrarás en la sección de enlaces. También deberías ver los dos vídeos centrados en las últimas tendencias tecnológicas y de innovación en el sector de la hostelería y el turismo. Toma algunas notas, que podrían serte útiles en una futura entrevista de trabajo.
Además, para completar esta tarea, deberá seguir las instrucciones del documento titulado "Python - Gestión de hoteles y restaurantes - Intermedio" en la sección de documentos.
En la sección de enlaces, también puede obtener más información sobre el proyecto Erasmus+ Digipath y jugar a su juego de aprendizaje interactivo especialmente diseñado para inmigrantes y TCN (nacionales de terceros países), que les ayuda a aprender a acceder a los servicios locales y a conseguir empleo. Y si está buscando oportunidades digitales para los NTP en la era pandémica y post-pandémica, el último artículo de la sección de enlaces tiene muchas propuestas útiles para usted.
Conclusión
¡Buen trabajo!
Ha completado la sección intermedia del software para hoteles y restaurantes, desarrollando un sistema de software que puede permitir al personal de la recepción de un hotel o del servicio de atención al cliente reservar una comida.
Ya está listo para pasar a la sección Avanzada.
Evaluación
- Mejore sus conocimientos sobre las competencias básicas necesarias en el sector de la hostelería
- Desarrollar el pensamiento creativo y la capacidad de resolver problemas
- Comprender mejor cómo se utilizan la codificación y la tecnología en el sector de la hostelería.
- Mejore su experiencia en el uso de Python
- Continuación de la codificación de un proyecto que reproduce un sistema informático de gestión de la recepción de un hotel utilizado por el personal de recepción y de atención al cliente.
- Crear un sistema informático que permita al personal reservar una comida.
Recursos
Enlaces
34+ Habilidades de Recepcionista para tu CV (Ejemplos y Consejos)
https://resumegenius.com/blog/resume-help/receptionist-skills
Habilidades Importantes para el Trabajo de Recepción de Hotel/Servicio de Huéspedes
https://www.thebalancecareers.com/hotel-front-desk-guest-services-skills-list-2062408