Intro



Brian A. Jackson från Getty Images via Canva Pro

Teknik och särskilt kodning är avgörande delar av turist- och besöksnäringen, och hjälper företag med den dagliga driften, samtidigt som det förbättrar kundernas upplevelse.

Scratch är ett visuellt programmeringsspråk som finns tillgängligt på  https://scratch.mit.edu som låter elever skapa sina egna interaktiva berättelser, spel, animationer och olika användbara projekt och dela dem med andra i en online-gemenskap.

Scratch är gratis och tillgängligt på mer än 70 språk! Sedan Scratch lanserades i maj 2007 har miljontals människor runt om i världen skapat och delat mer än 46 miljoner projekt!

I Scratch är sättet du interagerar med ditt program genom sprites. Sprites är objekt i ditt program som du kan interagera med – du kan ändra hur de agerar med hjälp av skript. I mallen du ska använda har många av sprites redan fått grundläggande skript, som knapparna. Sprites finns i spritefönstret.

Låt oss börja!

 

Uppgift



Foto: onurdongel från Getty Images via Canva Pro

De så kallade "mjuka färdigheterna" är lika viktiga som de så kallade "hårda" eller tekniska färdigheterna, speciellt i besöksnäringssammanhang. Det är därför du i denna uppgift får möjlighet att lära dig mer om turismrelaterat gällande både mjuka och hårda färdigheter.

I det här exemplet kommer du också att koda ett projekt, som replikerar ett system för hotellreceptionshantering som används av personal som arbetar i receptionen och i kundtjänst.

Efter att ha avslutat denna aktivitet skall deltagarna ha byggt en fungerande mjukvara som tillåter dem att:

  • Visa tillgängliga rum
  • Skapa lista över upptagna rum
  • Kontrollera en kunds in- och utcheckning ur ett rum 

Steg för steg

Om du är intresserad av att arbeta inom hotell- eller turismsektorn, kom ihåg att mjuka färdigheter kan göra skillnad. De föreslagna länkarna och gratis e-kurser som föreslås i resurssektionen har mycket att erbjuda. Du kan börja med att titta på den föreslagna videon "Why is customer service important?".

Ta nästa steg genom att registrera dig på Tour2Include e-learning platform  (tillgänglig på engelska, tyska, italienska, Ελληνικά). Den här kursen introducerar lågutbildade migranter som arbetar eller vill arbeta i olika jobb inom turistsektorn för att skaffa sig nödvändiga färdigheter och kvalifikationer för att underlätta deras integration på arbetsmarknaden och förbättra deras anställbarhet inom turism- och besöksnäringen. Syftet med denna kurs är att täcka behoven och preferenserna hos grupper med eller utan avancerade digitala färdigheter, främja interkulturella/mjuka färdigheter som är lika viktiga som de typiska kvalifikationerna för att öka migranters tillgång till formell anställning.
För att genomföra den här uppgiften måste du också läsa de inledande texterna om Scratch i länkavsnittet, titta på den föreslagna instruktionsvideon och följa instruktionerna i PDF-filen med titeln "Scratch - Hotell- och Restaurangsystem - Nybörjare" i dokumentavsnittet .

 

Resultat

Både mjuka och hårda färdigheter kan läras genom utbildning och övning.

Att lära sig koda är som att lära sig läsa och skriva på ett annat medium! När nybörjare börjar designa Scratch-projekt, lär de sig att tänka kreativt, resonera systematiskt och -beroende på projekt- arbeta i samarbete.

Förmågan att koda datorprogram är en viktig del av digital kompetens i dagens samhälle och en stor tillgång om du söker jobb inom hotell- och restaurangbranschen.

Om du har slutfört nybörjaruppgiften är du redo att gå vidare till mellansektionen!

Utvärdering

  • Bli introducerad till begreppet beräkningsskapande, i samband med Scratch
  • Bli bekant med resurser som stöder beräkningsskapande
  • Koda ett projekt som replikerar ett programvara för hotellreceptionshantering som används av personal som arbetar i receptionen och i kundtjänst
  • Bygg en verklig fungerande mjukvara som gör det möjligt för anställda att visa tillgängliga rum, skapa en lista över upptagna rum, checka in och ut en kund från ett rum
  • Visa problemlösningsförmåga
  • Uttryck kreativitet med hjälp av kodning och teknik
  • Förstå vikten av både hårda och mjuka färdigheter för anställda inom turism/hotellsektorn